Комплексная автоматизация бизнес-процессов компании

Наша компания, занимающаяся производством и продажей различных видов рекламной продукции давно нуждалась в программном обеспечении, которое позволило бы видеть полный цикл движения заказов: от обращения клиента, до закрытия заказа, включая все этапы работы – дизайн, расчет, производство. Помимо этого фирме был необходим инструмент учета материалов и расчета конечной прибыли.

Для решения данных вопросов РК «Наутилус» обратилось к специалистам фирмы «1С:БИТ-Оренбург», которые провели установку программных продуктов «1С:Комплексная автоматизация 8» и «БИТ:CRM 8».

До внедрения этих программ в компании бизнес-процессы, а также взаимоотношения с клиентами не были оптимизированы, процесс производства фиксировался только на бумаге, бухгалтерский учет проводился сторонним бухгалтером. Руководство не могло взять ситуацию под контроль на должном уровне.

В процессе внедрения программ были разработаны и внедрены новые документы: расчет стоимости заказа и наряд на производство, также была настроена основная цепочка статусов для типового заказа. Была определена функция исполнителя с целью разделения бизнес-процессов по видам задач:

дизайн;
расчёт стоимости;
производство рекламной продукции.

Во время адаптации программ прошло полное обучение ключевых сотрудников работе в них.

РК «Наутилус» продолжает свое сотрудничество с компанией «1С: БИТ» по дальнейшим настройкам и адаптации ПО, расчету сдельной зарплаты, а также по интеграции 1С продуктов с интернет-магазином типовых заказов по продаже визиток, открыток, световой продукции и т.д.

Наша компания, занимающаяся производством и продажей различных видов рекламной продукции давно нуждалась в программе, которая позволила бы видеть полный цикл движения заказа: от обращения клиента, до закрытия заказа, включая все этапы – дизайн, расчет, производство. Помимо этого фирме был необходим инструмент учета материалов и расчета прибыли.

Для решения данных вопросов РК  «Наутилус» обратилось к специалистам фирмы  «1С:БИТ-Оренбург», которые провели установку программных продуктов  «1С:Комплексная автоматизация 8» и  «БИТ:CRM 8».

До внедрения этих программ в компании бизнес-процессы, а также взаимоотношения с клиентами не были оптимизированы, процесс производства фиксировался только на бумаге, бухгалтерский учет проводился сторонним бухгалтером. Руководство не могло взять ситуацию под контроль на должном уровне.

В процессе внедрения программ были разработаны и внедрены новые документы: расчет стоимости заказа и наряд на производство, также была настроена основная цепочка статусов для типового заказа. Так же была определена функция исполнителя с целью разделения бизнес-процесса по видам задач:

·        дизайн;

·        расчёт стоимости;

·        производство рекламной продукции.

Во время адаптации программ прошло полное обучение ключевых сотрудников работе в них.

РК  «Наутилус» продолжает свое сотрудничество с компанией  «1С: БИТ» по дальнейшим настройкам и адаптации ПО, расчету сдельной зарплаты, а также по интеграции 1С с сайтом для интернет-магазина типовых заказов.

03.02.2011, 172 просмотра.

Добавить комментарий